Ломбард Карат

Пользуюсь услугами давно,раньше там была адекватная взрослая женщина на приему - продаже,сейчас работает молодое чудо. Которое вас встречает сразу таааким выражением лица,как будто вы уже что то лично ей должны, ее бедную корячит от своего статуса ,аж выгибает. Совершенно не умеет работать с компьютером, абсолютно не умеет общаться с людьми. Уважаемые господа владельцы данной точки, заберите эту чуду в начальники , поставьте нормальную добрую квалифицированную сотрудницу.

Люди!!! Если есть такая возможность, не обращайтесь в этот ломбард. Опишу свою ситуацию. Обратился туда для ремонта застежки золотой цепочки. Заказ приняли, стоимость ремонта я сразу оплатил, но когда пришло время забирать цепочку мне сообщили, что цепочка утеряна. К моему сожалению квитанций о покупке цепочки из магазина у меня нет, так как это подарок от родителей на знаменательную дату и было это 8 лет назад. Дело в том, что вес, который указан в квитанции ломбарда не соответствует фактическому весу цепочки. И доказать обратное не возможно, так как до потребителя не доводится фактический вес изделия по причине того, что цифровое табло на весах повернуто только на сотрудника ломбарда. Со слов директора, они не обязаны это доводить до клиентов. То есть сотрудник ломбарда может указать абсолютно любой вес. Видеокамер, направленных на сотрудников, чтобы следить за их действиями нет, как во многих нормальных магазинах и заведениях. Как оказалось мне еще повезло, что хоть 15 грамм указали, могли бы и не указать вообще, ведь я не закладываю изделие, а обратился за ремонтом. Ювелир вообще хам, сказал, что могу писать заявление в полицию, еще и нужно доказать факт мошенничества, и только по решению суда он будет выплачивать по 100 руб. каждый месяц, так как официально является безработным.

Постоянно пользуюсь услугами ломбарда "КАРАТ" ,впечатления только положительные. Профессиональные специалисты, грамотно и доходчиво объясняют все проблемы и вопросы. При возникновении каких-либо непредвиденных трудностей всегда идут навстречу. Относятся с пониманием. Приятно общаться и в человеческом и в деловом плане.Максимальная оценка под низкий процент!

Зачем, спрашивается, писать в описании, что принимается электроника, когда это не так?! А также советовал бы оператора сменить, а то позвонил в хорошем настроении, но после услышанного "алоооо", отпало желание продолжать какой-либо диалог...

Была в данном ломбарде,спс оператору Светлане,качественно все объяснила,замечательная женщина,знает свое дело.